الخدمات المصرفية بنك مسقط

الخدمات المصرفية بنك مسقط إن هذا البنك يقدم العديد من الخدمات المصرفية لبنك مسقط التي يمكن القيام بها من خلال الإنترنت، وذلك الخدمات توجد على مستوى دول العالم وذلك لتسهيل الوقت والمجهود على العملاء من خلال بطاقات الخصم المباشر، ولمعرفة تفاصيل الخدمات المصرفية التي يقدمها هذا البنك يمكن زيارة موقع مشروع المعرفة.

الخدمات المصرفية بنك مسقط

إن بنك مسقط وفر العديد من الخدمات المتاحة من خلال الإنترنت خاصة وذلك لعملاء البنك داخل سلطنة عمان أو المغتربين من خارج السلطنة والعاملين بالقطاع الخاص أو العام.

الخدمات المصرفية للأفراد

من أهم هذه الخدمات المصرفية ما يلي:

• خدمة قرض السكن.
• خدمة قرض السيارة.
• خِدمة القرض التعليمي.
• خدمة قرض الزواج.
• خدمة قرض السفر.
• قرض زينة للصحة والجمال.
• خدمة القرض الشخصي.
• خدمة التمويل الشخصي.

الخدمات المصرفية للشركات

بنك مسقط يوفر العديد من الخدمات المصرفية لقطاع الشركات وتتمثل في الآتي:

• الخدمات العامة للشركات بما فيها البريد الخاص ومكاتب خدمة العملاء ووسيلة الإيداع للأموال.
• خدمة فريق تدريبي من الإداريين للعلاقات العامة
• خدمة تقدير التكاليف المالية للآلات المستخدمة في المشروعات والمصاريف النقدية للمركبات.
• خِدمة التكلفة المادية لرأس المال لصاحب المشروع بالإضافة إلى خدمة بيل eni وخدمات الائتمان الثابت
• خدمة إضافة الأموال إلى مجال التجارة الإلكترونية.
• خِدمة إضافة الأموال إلى مجال الصادرات وخدمة الضمان قبل وبعد توصيل المنتج
• خدمة تقديم الاستشارات في مجال التجارة في الأسواق الداخلية والخارجية.

اقرأ أيضًا: طريقة فتح حساب بنك مسقط خطوة بخطوة

ما هي المميزات الجديدة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت من بنك مسقط؟

تميزت الخدمات المصرفية الإلكترونية من بنك مسقط ببعض السمات أيضا نذكر أنها هي:

• تجربة المنصة الواحدة والتي تتضمن في استخدام كلا من اسم المستخدم والرقم السري من خلال القنوات الإلكترونية الخاصة بالبنك على شبكة الإنترنت والهاتف المصرفي بمعنى توحيد اسم المستخدم والرقم السري في كلا الخدمتين.
• تقدم الخدمات الإلكترونية من خلال الهاتف الجوال الشخصي الخاص بالعميل حيث أنها تتناسب مع أنظمة الهواتف الجوالة سواء كانت نظام الهاتف الأندرويد أو الأيفون.
• الخدمات المصرفية الإلكترونية المقدمة عبر شبكة الإنترنت تعمل مع كل أحجام وأنواع الشاشات مما يجعلها سريعة التكيف على أي شاشة.
• الخدمات المصرفية البنكية التي يقدمها بنك مسقط متاحة باللغة العربية والإنجليزية حتى تكون مناسبة لكل العملاء.
• يستطيع العميل التسجيل أون لاين من خلال استخدام:
  • بطاقة الخصم المباشر.
  • الرقم السري الخاص بالبطاقة.
  • رقم الهاتف الجوال الشخصي المسجل لدى المصرف.
• إمكانية استعادة المعلومات الخاصة بالعميل باستخدام نفس المستندات المستخدمة في عملية التسجيل.
• القدرة على تغيير كلمة المرور عند إتمام عملية تسجيل الدخول للموقع وذلك باستخدام:
  • بطاقة الخصم المباشر.
  • الرقم السري الخاص بالبطاقة.
  • رقم الهاتف الجوال الشخصي للعميل المدون لدى البنك.
• الاستفسار عن كل التفاصيل الخاصة :
  • رصيد الحسابات الجارية.
  • الودائع الثابتة.
  • حسابات القروض.
  • البطاقات الائتمانية.
  • بطاقات مسبقة الدفع.
  • الحصول على كشف حساب مصغر وآخر تفصيلي يتضمن كل التفاصيل الخاصة بالعمليات التي تمت من خلال الحساب البنكي الشخصي.
  • الاطلاع على الرصيد الخاص ببطاقات الائتمان.
  • الاستفسار عن كل البيانات الخاصة ببطاقات الائتمان.
  • التعرف على تواريخ العمليات الخاصة بالبطاقة الائتمانية.
  • استخراج دفتر فواتير مخصص للبطاقة الائتمانية.
  • الاطلاع على العمليات المصرفية للبطاقة الائتمانية التي لم يتم تسديدها.
• الاشتراك في خدمة الدفع الميسرة المحددة للبطاقة الائتمانية.
• الاطلاع على تفاصيل خدمة الدفع الميسرة التي قد تم الاشتراك بها.
• إتاحة لوحة تحكم تقوم بتوفير كل المعلومات الخاصة بأسهم الشركة وتحديد واجباتها عند إتمام عملية التسجيل في بنك مسقط.
• الاستعلام عن القروض التي يوفرها البنك ومواعيد التقدم بطلب للاقتراض تحديدا.
• الاشتراك في خدمة حاسبة العملات التي تساعد العميل في التعرف على أسعار العملات المتنوعة والحصول على أفضل أسعار الصرف التي لا تقارن بالبنوك الأخرى.
• إمكانية التحكم في إدارة الحساب الشخصي والتعرف على كل العمليات المالية التي تحدث من خلاله.
• الاطلاع على كل المعلومات الخاصة بالميزانية المالية الشخصية التي تخص:
• المدخرات- القروض- الودائع- بطاقات الائتمان.
• وضع خطة مستقبلية للحفاظ على قيمة رأس المال الشخصي الأصلي بمرور الأيام.
• مراقبة المصروفات الشهرية للتعرف على المصادر والاحتياجات التي يتم إنفاق الأموال بها على مدار الشهر.
• وضع بيانات تحليلية من أجل التعرف على الاحتياجات الأساسية التي يجب الإنفاق عليها والابتعاد عن التبذير.
• الاستعلام عن قيمة المبالغ مستحقة الدفع بشكل إلكتروني الخاصة بهذه الخدمات وهي:
  • فواتير الإنترنت.
  • فواتير الهاتف الجوال.
  • الخطوط الثابتة لشركة عمانتل وOoredoo.
  • فواتير الكهرباء والمياه بشركة عمان المتخصصة في الاستثمارات والتمويل والغاز.
  • تسديد مصروفات المدرسة.
  • تسديد المبلغ المستحق دفعها للهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية.
  • دفع المبالغ الخاصة بالبطاقة الائتمانية الشخصية والبطاقة مسبقة الدفع.
• ملء الهاتف النقال المسبق الدفع من خلال الإنترنت للمسؤولين ذات المناصب الهامة في مجال الاتصال سلطنة عمان.
• القدرة على القيام بعمليات التحويل المالي بين الحسابات البنكية الشخصية للعميل داخل المصرف.
• القدرة على القيام بعمليات التحويل المالي بين الحسابات البنكية داخل بنك مسقط.
• إمكانية القيام بتحويل الأموال بين الحسابات داخل المصرف عن طريق استخدام الهاتف الجوال.
• أيضا القيام بإجراء عمليات التحويل المالي للبنوك المحلية داخل أراضي السلطنة.
• إمكانية القيام بإجراء عمليات التحويل المالي لبعض البنوك الدولية في بعض الدول منها الهند وباكستان.
• إمكانية إجراء عمليات التحويل المالي بأحد العملات الأجنبية التي يرغب بها العميل خارج حدود السلطنة عن طريق خدمة تنزيل إيصال تحويل سويفت.
• إجراء عمليات التحويل إلى محفظة بنك مسقط.
• التقدم بطلب من أجل المشاركة في عمليات الاكتتاب العامة التي تقام تحت إشراف البنك.
• كذلك التقدُم بطلب من أجل إيقاف البطاقة الائتمانية في حالة فقدانها أو سرقتها بمختلف أنواع البطاقات سواء كانت بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة مسبقة الدفع.
• التقدم بطلب لفتح الودائع الثابتة وتحديد المدة التي يرغب بها العميل.
• كذلك توفير خدمة تحديث البيانات الشخصية المسجلة لدى بنك مسقط.
• الاشتراك في خدمة ربط بطاقة الخصم المباشر الشخصية بالحسابات البنكية الخاصة.
• توفير خدمة تفعيل بطاقة الخصم المباشر من خلال تحديد تواريخ معينة أجل القدرة على إمكانية استخدامها على المستوى الدولي .
• إمكانية وقف التواريخ التي قد سبق للعميل تحديدها من أجل بطاقة الخصم المباشر عند الرغبة في تغييرها أو تعديلها.
• إمكانية تغيير قيمة السداد الخاصة ببطاقة الائتمان.
• التقدم بطلب لفتح حساب توفير ويتم قبوله وفتح الحساب في نفس يوم التقدم بالطلب.
• تعيين رقم سري “pin” لكل من هذه البطاقات وهي:
  • بطاقة الخصم المباشر.
  • بطاقة الائتمان.
  • البطاقة مسبقة الدفع.
• الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة والإشعارات.
• يتم إرسال كل التفاصيل الخاصة بالعمليات المالية والخدمات المصرفية التي قد تم تنفيذها من قبل الحساب البنكي للعميل عن طريق الرسائل النصية القصيرة و إشعارات البريد الإلكتروني.
• تحديد الأوامر الخاصة بأنواع الدفع التي قد سبق تحديدها.
• الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك مسقط للعملاء متاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بحيث لا يحتاج العميل الإنظار مواعيد العمل الرسمية في فروع البنوك.

شاهد أيضًا: تفعيل بطاقة بنك مسقط

كيف يمكن التسجيل في نظام الخدمات المصرفية من خلال الإنترنت؟

يستطيع العميل الجديد التسجيل في الخدمات الإلكترونية المقدمة من بنك مسقط، عن طريق اتباع هذه الخطوات:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك من خلال هذا الرابط
• النقر على خدمة تسجيل الدخول للأفراد.
• النقر على أيقونة التسجيل الآن.
• تسجيل رقم بطاقة الخصم المباشر والرقم السري ورمز التحقق.
• تسجيل كلمة المرور المستخدمة لمرة واحد فقط عن طريق النقر على أيقونة تعيين رمز كلمة المرور وهو otp.
• يتم إعلان معرف المستخدم الخاص بالعميل ومن ثم يستطيع العميل تعيين كلمة المرور الحديثة المستخدمة في إتمام عملية التسجيل للخدمات المصرفية.

من بإمكانه التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟

حتى يستطيع العميل الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من بنك مسقط، يجب أن يملك:

• حساب بنكي حديث في مصرف مسقط.
• بطاقة الخصم المباشر مفعلة.
• رقم هاتف شخصي مسجل لدى بنك مسقط ضمن البيانات الشخصية الخاصة بالعميل.
• يجب أن يكون المتقدم مدون ضمن قائمة زبائن البنك.

ما هي تكلفة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟

يريد الكثير من العملاء الاستفسار عن تكلفة الخدمات المصرفية التي يوفرها بنك مسقط، ونقدم إجابة هذا السؤال في :

• لا يتم إضافة رسوم عند استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية من بنك مسقط.
• إلا أن الرسوم المحددة على المنتجات والسلع المقدمة من البنك يتم تسديدها كما هو متفق عليه قبل ذلك بين الطرفين.
• الرسوم الخاصة بالعمليات والخدمات المصرفية العادية يتم تسديدها كما هو معتاد عند استخدامها في أحد فروع البنك.

التواصل مع بنك مسقط

كما أن بنك مسقط قد وفر داخل سلطنة عمان إمكانية التواصل المجاني مع مجموعة من الاتحادات والتي يمكن التواصل مباشرة مع خدمة العملاء وتقديم الشكاوى والاستشارات المختلفة في حالة عدم الحصول على الخدمات المصرفية من خلال الإنترنت ويقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل مع العميل وحل المشكلة التي تواجه العميل وذلك من خلال الرقم التالي 24795555

أنواع قروض بنك مسقط

كما إن من أهم خدمات بنك مسقط تحديدا هو مجموعة من القروض المالية التي تحقق أغراض العملاء وتلبية احتياجاتهم ومنها القروض المالية لأغراض التعليم والدراسة والقروض لإتمام الزواج.

بالإضافة إلى بعض القروض الشخصية لكن لابد من توافر بعض الشروط الضرورية للحصول على هذه القروض وذلك للمواطنين داخل سلطنة عمان للأفراد المقيمين والعاملين في القطاع الخاص أو العام وهي كالآتي:

• كذلك لابد إن يحصل المواطن العماني المتقدم للحصول عليه هذا القرض لمبلغ مالي يصل إلى 250 ريال عماني والمقيمين العمانيين والحد الأدنى للدخل الشهري 500 ريال عماني.
• بالإضافة إلى ضرورة وجود صورة من بطاقة الهوية للعميل ووجود خطاب توجيه لإضافة الدخل الشهري إلى البنك مع وجود كشف تأميني على الحياة للعميل.

قد يهمك أيضا: انواع بطاقات بنك مسقط

الخدمات المصرفية بنك مسقط بعد إن عرضنا الخدمات المالية المقدمة من بنك مسقط وإمكانية الحصول عليها إلكترونيا من خلال الرابط الإلكتروني الخاص بالبنك أود أن يكون المقال لاقي استحسان للقارئ وأن يكون وافي للمعلومات.